MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 - Taraflar

İşbu sözleşme, bir tarafta merkezi Ankara adresinde bulunan BSG EVCİL HAYVAN BAKIM DIŞ TİCARET PAZARLAMA VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ (bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta, Satıcı'nın hizmetlerini platform üzerinden satın alan tüketici ("Alıcı") arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.

Madde 2 - Tanımlar

Madde 3 - Konu

İşbu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait platform üzerinden hizmet sağlayıcılardan satın alabileceği hizmetlere ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 4 - Sözleşme Konusu Hizmetin Özellikleri ve Bedeli

Alıcı, platform üzerinden seçmiş olduğu hizmetin detayları, fiyatı, koşulları ve hizmet sağlayıcısına ilişkin bilgileri satın alma işleminden önce incelemekle yükümlüdür.

Madde 5 - Ödeme ve İade Koşulları

• 5.1Alıcı, platformda belirtilen hizmet bedelini online ödeme yöntemleriyle gerçekleştirecektir.
• 5.2Alıcı'nın cayma hakkını kullanması durumunda, ödeme iade süreci 14 iş günü içinde tamamlanacaktır.
• 5.3Hizmetin sağlayıcı tarafından ifa edilmemesi durumunda, iade süreci Satıcı'nın değerlendirmesi sonrasında yürütülecektir.

Madde 6 - Cayma Hakkı

• 6.1Alıcı, hizmet alımını gerçekleştirdikten sonra 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
• 6.2Cayma hakkının kullanılması durumunda, cayma bildirimi Satıcı'ya yazılı olarak veya platformdaki ilgili bölümden yapılabilir.
• 6.3Cayma hakkının kullanılması halinde, hizmet bedeli Alıcı'ya aynı ödeme yöntemi ile iade edilecektir.

Madde 7 - Satıcı'nın Yükümlülükleri

• 7.1Satıcı, platformda yer alan bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olmasını sağlamakla yükümlüdür.
• 7.2Satıcı, hizmet sağlayıcılar ile Alıcılar arasında aracılık yapmaktadır.

Madde 8 - Alıcı'nın Yükümlülükleri

• 8.1Alıcı, platform üzerinden seçtiği hizmete ilişkin tüm bilgileri dikkatle incelemekle yükümlüdür.
• 8.2Alıcı, hizmet sağlayıcıdan aldığı hizmet sırasında oluşabilecek sorunlarda Satıcı ile iletişime geçebilecektir.

Madde 9 - Sözleşmenin Süresi ve Feshi

İşbu sözleşme, Alıcı'nın platform üzerinden hizmet satın alması ile yürürlüğe girer. Taraflar, karşılıklı mutabakat ile sözleşmeyi feshedebilir.

Madde 10 - Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde, Ankara Tüketici Hakem Heyetleri ve Ankara Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 11 - Yürürlük

Alıcı, platform üzerinden hizmet satın alırken işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı ve hizmet bedeli ödendiği anda yürürlüğe girer.